Preguntas frecuentes

Esta herramienta automatiza cálculos y archivos con base en la legislación vigente y en la información que usted proporciona. No constituye asesoría fiscal ni legal; valide los resultados con su contador o asesor antes de declarar, enterar o timbrar.

No. Puede conectar Stripe o subir un CSV (incl. Mercado Pago). Stripe Connect automatiza la sincronización de pagos; el CSV cubre otras pasarelas.

Usted, con su propia cuenta de Facturapi. Generamos la petición; los timbres los paga usted directamente a Facturapi. Su CSD no pasa por nosotros.

Sí. Puede crear una cuenta y usar el producto durante 14 días sin registrar una tarjeta. Después, el cargo es mensual por Stripe hasta que cancele desde el portal de facturación.

Aplicamos 2.5% según el art. 25 fr. VI de la LIF 2026 (así lo reportan RSM y Deloitte). El boletín BT-75 de INDETEC cita 4%, que corresponde al texto de la iniciativa. Confírmelo con su fiscalista antes de enterar.

Las tasas 2026: ISR de 2.1%, 4% o 2.5% según la categoría y el tipo de persona; 20% si no hay RFC. IVA retenido del 50% en el caso general, 100% sin RFC, y 100% si la cuenta de pago está en el extranjero (cuando la opción está activa). Las tasas y su fundamento se muestran en la aplicación y se versionan; no sustituyen el criterio de su contador.

La aplicamos cuando la opción de la organización está activada (así viene por defecto), con fundamento en el art. 18-J LIVA y el art. 25 fr. IX c) de la LIF 2026. La regla ha sido descrita como controvertida (fiscalia.com; no verificamos si esa nota apunta al texto de 2024 o al de 2026). Puede desactivarla según el criterio de su asesor; si la apaga, el sistema deja constancia.

Un área de solo lectura para que el SAT consulte la información que marca la regla 2.9.21 de la RMF, con bitácora de accesos, exportación CSV/XLSX, un manual y un borrador de escrito libre (ficha 168/CFF). No otorgamos al SAT facultades de edición.

Sí. La demo pública muestra un cierre mensual con vendedores y operaciones ficticios. Las cifras las calcula el mismo motor de reglas 2026 que usa la aplicación.

Llaves cifradas (AES-256-GCM) y borrables; operaciones conservadas cinco años; no vendemos datos. El detalle está en el aviso de privacidad.

No. Es un producto nuevo y no inventamos referencias. Puede probar 14 días o escribirnos para una demostración con datos de ejemplo.

Sí, en calculadora.retenciones.app, sin registro. Es una estimación informativa; no sustituye el cierre en la aplicación ni el criterio de su contador.